2021年更换供应商的阵痛

2021年必是比较艰难的一年

自2018年创业已经快三年了，以前一直凭着别的供应商在海外仓有库存，存放了大量的货还能够卖一卖，如今一个主要供应商已经不给我们供货了，所以1月份这十几天，一直在忙着更换店铺的产品图片，至今都还没有换完，也是着实体会到更换供应商的阵痛，有些产品还不好换，要么没有替代品，要么就是别的供应商价格太高，不好卖。

我知道这一天迟早会来，不过我倒是看做是一件好事，因为在创业的路上公司必须去建立自己的产品供应链和渠道，也不能一直去卖别人仓库有的产品，万一哪天哪家供应商不备货了或者破产了，我们也跟着玩完，里面的风险在未来我们年龄增长后也是无法承受的。并且有些供应商的产品供应不是很稳定，频繁更换产品，对于销售推广，售后很不利，好不容易把某款产品推成功了，后面又不备货了，真的是很头疼。

之前，不论从产品，物流，统统交给了供应商，公司对这些几乎没有控制权，只负责营销，销售，我知道这是一个很大的隐患。供应商的海外仓雇员乱搞，贴自己公司的联系方式在箱子上或者打自己公司名字在发货单上，每次都提醒，却时常看到客户发来的发货单上有他们的名字。如果对产品展现方式没有控制权，只能白白把自己辛苦开发的客户送给了供应商，做了他们的嫁衣。

三年，公司活下来了，虽然过得不是很艰辛，相对来说还算轻松，但是决定公司能不能长远发展和高增长还是要看接下来的三年。

所以，2021年，我估计今年上半年公司销售额会有所影响，但是已经有所心理准备，我心态还好，但是合伙人有点浮躁，后期需要沟通下如何开展工作。

今年的工作主要从几个方面推进。

1.拥有自己的主要产品矩阵和库存，加大备货力度，主要是支持合伙人亚马逊店铺运营还有网站店铺的运营，砸资金下去，目前已经备了90多万的货，但是感觉还很局促，能备到的种类也很少。轮到自己备货才真的感觉B2C真的很压货款，但是没有备货又玩不转。自己备货还可以对产品专门定制我们自己的箱唛，或者加入logo，提高品牌宣传度。

2. 目前资金也很紧张，所以也不会太冒进，初步想法是把老网站和新网站产品更新完，然后闲暇时做些SEO优化，把工作重心放在B2B客户上，不用垫资金，这样风险系数会降低一点。

3. 继续完善供应链，就像目前遇到的问题，人家不给供货了，他的产品还找不到供应商替换，将自己置于风险中。尽量找价格极具优势的供应商，这样便于拿下一些大型的批发商，并说服他们从中国出货，减轻对海外仓的依赖，这样就不用压很多资金进去备海外仓的货。

4. 物流方面看下能不能有所作为。最近一个供应商的仓库说罢工了，一个礼拜的单都没有发走，每天都催，但是就是无能为力，还是没有解决办法，只能等供应商解决，什么时候解决了才能发走。售后如果都这样，发货不及时，客户体验感肯定是不好的，回购的概率就大大降低了，这样直接伤害到了我们的业务和损害到了公司形象。我们的竞争优势本来就相对较弱，被供应商这么一搞，什么好感都被消耗殆尽，即使我们服务再到位（有些客户不是自己搞死的，而是供应商弄死的，都知道开发一个客户不容易，所以找靠谱的供应商很重要）。所以售后未来是我们必须建立起来的一个竞争优势，当然这需要消耗一定的资金，但是确是提升公司售后和客户好感度最直接的一环。

5. 争取好的交期。可能是我们没有去催交期的缘故，供应商动不动就是2个月的生产时间才能把货做好，加上海运一个半月的时间（走的那个慢船），三个半月才能到仓库（一年四分之一就没了），生产不积极，业务员督促我们下单倒是挺积极，为了这事，跟供应商业务理论了一番。我合伙人是好说话，一些事情即使是供应商或者物流商把事办砸了，他也不会直接跟他们说重话（虽然表面不说，但是私底下还是会骂的），但是我自己是那种直肠子（直男），该说的，该理论的还是不留情面的找他们说道说道，后面经过我一轮下来，供应商的业务员终于给我们申请了一个好一点的付款方式作为交期交换。后面看下他们能不能出我们的货订一个快船过去，多订点货，这样不会错过销售旺季。

6. 之前跟一个创业很成功的朋友聊了，他们公司发展的挺好，已经在为自己公司中长期发展在铺路了，逐渐建立起了自己的竞争优势，从产品研发，测试，营销推广，产品销售，品牌已经慢慢在客户心中建立起来了。但是，我们行业是一个资本密集型行业，竞争度极大并且处于平台期，开模就要50万一套，认证如果要做全的话一百万估计都不够，所以只能暂时搁置，先把销售搞起来，有利润了，后面都是时间问题，有些模式也复制不了，行业不同，做法就有所不同。

7. 增加营销推广预算，新网站因为具有更好的展示，更好的自定义设计，可以建立满意的着陆页，所以网站建成先投个3万广告预算看下效果。

2021年会是我成长的一年，很多东西需要重新去思考，消除依赖一些供应商的阵痛，建造属于自己的公司航母和公司优势，这样命运就掌握在自己手里，公司也会越来越好。